Foto: RL Hevia
El monopolio estatal de telecomunicaciones ETECSA informó este viernes sobre los requisitos necesarios para que los estudiantes universitarios accedan al plan de 6 GB por 360 pesos cubanos, presentado recientemente en respuesta a las críticas de la población. Esta oferta, que inició su vigencia el 20 de junio, establece que los beneficiarios deben ser mayores de 18 años, estar inscritos y haber aprobado en su institución educativa, y ser titulares de la línea móvil.
Quienes no sean titulares deberán llevar a cabo un proceso de “Cambio de Titularidad” o “Adjudicación”, ya sea en la universidad o en una oficina comercial de ETECSA. En ambos casos, se requieren documentos específicos: para el cambio de titularidad, carné de identidad y una carta o foto del propietario actual de la línea; para la adjudicación, una lista con cinco números de contacto frecuentes del usuario.
Esta nueva oferta exclusiva para estudiantes surge como respuesta a la avalancha de críticas que enfrentó la compañía por limitar las recargas en CUP y aumentar los costos del acceso a datos móviles. El límite de 360 CUP cada 30 días fue considerado un “tarifazo” por miles de usuarios en las redes sociales, quienes acusaron a la empresa de implementar medidas excluyentes en medio de una grave crisis económica.
Con el fin de mitigar el descontento, ETECSA presentó dos planes: uno general de 2 GB por 1,200 CUP y otro más asequible orientado a estudiantes universitarios. Sin embargo, la aceptación ha sido escasa. Muchos internautas argumentan que los precios siguen siendo inaccesibles, especialmente en un contexto donde el salario promedio apenas alcanza los 4,000 CUP.
La empresa asegura que ha hecho “el máximo esfuerzo posible” para ofrecer alternativas viables dentro de las circunstancias actuales del país. Según sus directivos, están colaborando con las universidades para actualizar las titularidades de las líneas móviles que muchos jóvenes han estado usando desde que eran menores.
La sensación general es de frustración. Las críticas en redes sociales no han disminuido y los usuarios continúan demandando mayor transparencia, precios justos y políticas que no excluyan a quienes dependen del peso cubano para su vida diaria y acceso digital.
Las decisiones adoptadas por ETECSA reflejan tanto la presión de la población como los límites estructurales de una entidad estatal que opera sin competencia en un país donde la conectividad se ha convertido en una necesidad básica, pero que aún está sujeta a políticas restrictivas y decisiones unilaterales.
