Cubanos demandan mejoras en el proceso de ciudadanía en el Consulado español en La Habana.

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Foto: RL Hevia

Cientos de cubanos han denunciado, a través de Facebook, problemas por demoras y errores en el proceso de solicitud de ciudadanía española bajo la Ley de Memoria Democrática en el Consulado General de España en La Habana.

En respuesta, un grupo de afectados se presentará en la sección de Asuntos Generales del consulado para exigir aclaraciones sobre lo que llaman “saltos de credenciales”, refiriéndose a fallos en la asignación de turnos y el seguimiento de trámites.

A pesar de que aún no se ha completado la entrega de credenciales correspondientes a marzo de 2024, ya hay cerca de 400 personas en situación de incertidumbre debido a fallas técnicas y operativas del sistema.

En este contexto, una usuaria comenta: “No acaban de detener el sistema para dar respuesta a tantas fallas”, señalando la falta de personal, el incumplimiento en la apertura de viceconsulados en otras provincias cubanas y la falta de mecanismos eficaces de atención.

Es importante recordar que desde la implementación de la Ley de Nietos, en octubre de 2022, más de 100 mil cubanos han logrado obtener la nacionalidad española, pero el volumen de solicitudes sigue aumentando, superando la capacidad de respuesta del consulado en la capital cubana.

El colapso del sistema no es solamente un problema técnico, sino que constituye una vulneración de derechos, según los solicitantes. “No se trata solo de un fallo informático, se trata del derecho que nos pertenece como descendientes de españoles. Exigimos respeto, eficiencia y compromiso con nuestros trámites”.

Cerca de 180 mil cubanos residen actualmente en España, una cifra que ha aumentado considerablemente en los últimos años. Esta Ley de Memoria Democrática representa para muchos una vía de escape ante la crisis que enfrenta Cuba.

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