Foto: Roy Leyra | CN360
Texto: Hugo León
Antes de que termine enero de 2023, se lanzará una plataforma web llamada Ticket, diseñada para eliminar las largas colas presenciales en la compra de Moneda Libremente Convertible (MLC) en las Casas de Cambio (Cadeca), según informaron fuentes oficiales cubanas.
Joaquín Alonso Vázquez, presidente de Cadeca, manifestó a la prensa nacional que esta aplicación pondrá fin a las largas esperas en las oficinas que ofrecen el servicio de recanje, además de evitar ilegalidades que pueden surgir por la existencia de estas colas.
Simultáneamente, Ticket facilitará una gestión más eficiente del tiempo para los clientes. Según Alonso Vázquez, estará disponible en las 37 sucursales de Cadeca que ofrecen este servicio antes de finalizar el primer mes de 2023.
El directivo indicó que la aplicación ha estado en fase de prueba desde el pasado jueves en la sucursal de Villa Clara, ubicada en el Parque Vidal, donde los clientes pudieron adquirir divisas sin inconvenientes después de ingresar a la Sala de Espera de la aplicación la semana anterior.
El software fue desarrollado por la empresa Xetid como un sistema de reservas en línea, y estará accesible tanto para PC (ticket.xutil.net) como para dispositivos móviles con sistema operativo Android en www.apklis.cu, según informó la Agencia Cubana de Noticias.
Cada sucursal contará con su propia Sala de Espera, donde los usuarios podrán agregar hasta tres beneficiarios, permitiendo que familiares o amigos accedan al servicio en caso de no contar con una computadora o dispositivo móvil, señala la nota de dicho medio estatal.
De acuerdo con el presidente de Cadeca, los clientes solo deberán presentar su carné de identidad al acudir a las oficinas tras usar Ticket, y si no se presentan a la cita, la reserva en línea se perderá.
El proceso automatizado de la aplicación previene que las personas se adelanten, retrasen o compren turnos, como ocurre actualmente en las colas presenciales, donde teóricamente se deben otorgar accesos dependiendo de la disponibilidad de divisas en la Cadeca, y solo se permite la compra de hasta 100 dólares por persona.
