Foto: Jorge Luis Borges / CN360
La empresa cubana de alquiler de autos Transgaviota ha comenzado a requerir un depósito de 200 dólares mediante tarjetas prepago a los turistas que opten por pagar sus servicios con American Express.
Los clientes que utilicen tarjetas American Express en Cuba al momento de alquilar autos deberán hacer un depósito de 200 MLC como garantía de seguro.
La compañía, que forma parte del Grupo de Turismo Gaviota S.A., envió un comunicado oficial por correo electrónico a todas sus sucursales, informando que los clientes que deseen pagar con American Express estarán obligados a presentar “una tarjeta prepaga con un importe mínimo de 200.00 dólares o una tarjeta en MLC emitida por un banco cubano”.
Esta disposición será aplicable a cualquier persona en el mundo que posea una tarjeta de la mencionada compañía norteamericana.
En el mensaje se aclara que la tarjeta con un importe mínimo de 200 MLC puede estar a nombre de un tercero, siempre y cuando dicha persona asuma la responsabilidad de los pagos relacionados con los gastos generados por el cliente que efectúe el alquiler, “ya sea al inicio o al final de la misma”.
Las autoridades turísticas de la isla justifican esta medida, considerando que forma parte de las limitaciones impuestas por el bloqueo económico de Estados Unidos contra el país.
Además, esta normativa afecta directamente a los cubanos residentes en el exterior que utilicen tarjetas American Express y deseen rentar un automóvil a través de la agencia Rent a Car.
La empresa también ha penalizado otras conductas, como la pérdida de la llave del vehículo, sancionada con un costo de 200 dólares. Si la llave queda dentro del auto, el cliente deberá pagar 50 dólares en La Habana o 100 dólares en otras provincias cubanas. Estos costos están relacionados con el servicio de entrega de una llave de repuesto en el lugar del cliente y del automóvil.
Otras especificaciones se refieren a la limpieza del auto y sus componentes internos. Si se devuelve el vehículo sucio, se cobrará una tarifa de 50 dólares, y en el caso de pérdida de la alfombra, se aplicará el mismo cargo de 50 dólares.
Por último, es importante mencionar que este depósito no será reembolsado si la persona que lo devuelve no es la titular del contrato de alquiler.