Foto: Roy Leyra/Redacción Cuba Noticias 360
El Banco Central de Cuba (BCC) publicó en la Gaceta Oficial No. 106 Ordinaria, con fecha 24 de septiembre de 2021, una resolución que define el régimen jurídico para la organización y el funcionamiento del Servicio de Caja Extra, el cual es ofrecido por los bancos que operan en el Sistema Bancario y Financiero a través de agentes corresponsales no bancarios.
Previamente, se había informado sobre la disponibilidad de este servicio de Caja Extra en ciertos establecimientos, como La Verbena en Playa, Alberro en El Cotorro y San Juan de Dios en La Habana Vieja. Este servicio permite solicitar hasta 500 pesos al dependiente a partir de una extracción realizada desde la tarjeta magnética, utilizando EnZona.
Con la publicación del Reglamento en la Gaceta, el servicio queda oficialmente establecido, y en el documento se detallan aspectos relacionados, como la definición de los agentes corresponsales no bancarios, que son aquellos establecimientos comerciales —como farmacias, supermercados, tiendas y oficinas de correos y telecomunicaciones— donde se pueden adquirir bienes o pagar servicios.
Entre los objetivos del servicio se encuentran:
– Proporcionar nuevos puntos de acceso a servicios financieros;
– Ofrecer una opción para la extracción de dinero en efectivo en el mismo lugar donde se efectúan compras o pagos de servicios;
– Reducir los costos asociados al transporte, manipulación y custodia de efectivo.
Además, se establece que los agentes corresponsales ofrecerán, en nombre de los bancos, los siguientes servicios:
– Entregas de dinero en efectivo a través de tarjeta de débito;
– Pago de servicios públicos esenciales;
– Recaudaciones de terceros;
– Envío y pago de giros y remesas, tanto locales como internacionales;
– Otros servicios previstos por el banco y que estén avalados en el contrato.
El Reglamento estipula que los límites máximos de varios de los servicios mencionados serán definidos por el banco y quedarán consignados en el contrato con el agente corresponsal, considerando sus particularidades.
El Servicio de Caja Extra se ofrece en pesos cubanos a personas naturales que son titulares de tarjetas de pago RED. El efectivo que los agentes corresponsales entreguen a los clientes provendrá de los ingresos generados por sus ventas diarias.
Para acceder a estos servicios, el cliente debe activar al menos una tarjeta de pago mediante uno de los canales electrónicos disponibles y presentar su carné de identidad.
