Foto: Archivo | CN360
En la madrugada de hoy, los servicios móviles a través del APN nauta sufrieron interrupciones debido a labores de mantenimiento realizadas por Etecsa, generando una ola de reacciones entre los usuarios en redes sociales.
“A pesar del mantenimiento planificado para la madrugada del 20 de marzo entre las 12:00 am y las 6:00 am, la navegación a través de WiFi público y Nauta Hogar funcionará con normalidad”, aclararon.
Esta noticia, como era de esperar, ha suscitado diversas reacciones de los usuarios, quienes constantemente denuncian la inestabilidad habitual de los servicios de la empresa.
En este sentido, un usuario expresó: “Ya basta, basta y basta. Necesitamos y exigimos como consumidores, una conexión estable y de calidad.”
“Bajen el costo del internet, pero lo mantienen igual. Nos estafan y tienen la cara tan dura de decir que lo van a arreglar,” añadió otro comentarista.
Las labores de mantenimiento continuarán durante los próximos días. La compañía ha informado que: “Mientras se realicen estas acciones técnicas, puede haber afectaciones en el funcionamiento de los servicios, por lo que los trabajos se llevarán a cabo en horarios de menor tráfico de voz y datos.”
Este tipo de mantenimientos son recurrentes. De hecho, la semana pasada, ETECSA anunció un mantenimiento en la plataforma Nauta que afectó varios servicios y provocó que no se pudieran realizar recargas de las cuentas Nauta ni pagar la cuota de Nauta Hogar.
Cabe recordar que a finales de febrero, los usuarios reportaron una caída general en el servicio de llamadas de voz en varias provincias. En redes sociales se informó sobre la imposibilidad de realizar y recibir llamadas, aunque se mantuvo el acceso al servicio de Internet y la mensajería SMS.
