La compañía de telecomunicaciones cubana ETECSA comunicó a través de sus canales oficiales en Facebook y Twitter que están circulando carteles falsos con ofertas de planes de datos móviles para acceder a redes nacionales.
La empresa afirmó que se trata de “información falsa” e instó a los usuarios a que resuelvan sus dudas a través de su sitio web oficial o de sus redes sociales: «Se encuentra circulando en las redes una FALSA INFORMACIÓN sobre nuevos precios y planes de navegación nacional. Síganos en nuestros perfiles oficiales y consulte etecsa.cu para obtener información verídica. No se deje engañar», agregó el hashtag #NoALasFakeNews al final.
En respuesta a la publicación de ETECSA, el usuario conocido como Leo RodCast (@winchester_leo) comentó que los diseños fueron creados por él, surgidos a partir de la solicitud de la empresa para que los usuarios propusieran cuál sería el combo ideal para la navegación móvil.
«Esos diseños los hice yo, y fueron parte de las sugerencias que ustedes mismos pidieron a los usuarios a través de las redes sociales. Que me haya pasado de creativo y realizado un trabajo de diseño excelente no significa que sea Fake News, además en cada esquina pongo “no oficial”», escribió.
El joven, quien se describe en su perfil como licenciado en Matemática-Física, desarrollador de software, arquitecto de datos, gestor de sistemas y diseñador gráfico aficionado, publicó en los comentarios las propuestas que hizo, afirmando que lo hacía “para aclarar las cosas”.
Un usuario sugirió que ETECSA debía disculparse por haber calificado de Fake News la propuesta de Leo RodCast, y el mismo autor de los diseños indicó que ya lo había hecho, pero que le gustaría más que “esas propuestas tengan un final feliz y no queden en el olvido, en lugar de recibir una disculpa”. También subrayó que no era una broma, sino “una propuesta muy seria, algo VIABLE para todos”.
Entre los comentarios en la publicación de ETECSA, se observan quejas de los usuarios sobre la relación precio-calidad de los servicios de esta compañía. Por ejemplo, un usuario manifestó su preocupación acerca de la caducidad de los planes de datos móviles y el bono.
“ETECSA debe evaluar la posibilidad de eliminar la caducidad de los planes de datos móviles y el bono. Es complicado y difícil adquirir paquetes de datos a los precios actuales para que ETECSA aplique fecha de caducidad de forma indiscriminada”, escribió el internauta identificado como Enrique Ubieta Blanco.
Otros usuarios pidieron a la empresa que reconsiderara aumentar el bono o establecer planes que permitan utilizar los datos de navegación nacional para acceder a las plataformas .cu.
