Foto: Roy Leyra
El Banco Central de Cuba (BCC) ha emitido una alerta a través de su canal oficial de Telegram, advirtiendo a todos sus clientes sobre una posible estafa relacionada con las transferencias de efectivo.
La alerta se produce, según el comunicado, debido a que en las últimas semanas varios clientes han sufrido estas estafas, siendo contactados principalmente por personas desconocidas con perfiles falsos en redes sociales, específicamente en Facebook.
«La falta de conocimiento sobre los requisitos de seguridad para el uso de las tarjetas es un terreno fértil para que los estafadores se aprovechen de los demás», cita la nota de prensa a Yoryana Sarduy Cruz, gestora de comunicación y marketing de la Dirección Provincial del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC).
El modus operandi de los timadores, según el BCC, implica que, al llevar a cabo una transacción comercial entre los usuarios, los estafadores solicitan fotos, datos de la tarjeta y capturas de pantalla de las últimas operaciones en Transfermóvil. Con esta información, logran suplantar la identidad en la plataforma EnZona y acceder a los fondos de la persona engañada.
Para prevenir estos engaños, el BCC aconseja no proporcionar ni el número de tarjeta bancaria ni las últimas operaciones, así como tampoco las contraseñas y PIN de correos y tarjetas.
La entidad cubana ha señalado que en la Dirección Provincial de BANDEC solo se han recibido dos denuncias, aunque, de acuerdo con Sarduy Cruz, es posible que el número de afectados sea mayor.
Ante esta situación, se insta a los clientes que sean víctimas de este tipo de robo a presentar una denuncia en la sucursal bancaria donde se obtuvo el soporte electrónico y ante las autoridades del Ministerio del Interior, para que se tomen las medidas pertinentes.
El BCC reitera la importancia de seguir las condiciones de seguridad, como no proporcionar imágenes ni datos de las tarjetas, especialmente por vías electrónicas, ya que para las transferencias solo se necesita el número de la tarjeta, sin necesidad de proporcionar nombres, apellidos, carne de identidad, ni las últimas operaciones registradas.