Foto: Roy Leyra
El Ministerio de Turismo (MINTUR) informó a través de su canal de Telegram que, debido al incremento de casos de COVID-19 en el país, se suspenden las reservaciones en instalaciones hoteleras, especialmente para los turistas que tenían planes de hospedarse durante la primera quincena de julio.
“Lamentamos comunicar que queda suspendida la posibilidad de hacer reservas para alojamientos turísticos”, indica el comunicado.
En el mensaje, se aclara que las personas afectadas con reservas programadas entre el 1 y el 15 de julio tendrán las siguientes alternativas:
- Cambio de fechas de las reservas de hoteles para los próximos meses, disponible hasta el 31 de octubre de 2022, sin variación en los precios pagados, incluso si eran tarifas promocionales. Solo se aplicarán cargos adicionales por cenas en los días 24 y 31 de diciembre, para aquellos que confirmen estas fechas.
- Reembolso del 100% del total de la reserva realizada, sin aplicar cargos ni penalidades, para quienes opten por no reprogramar su estadía.
- Opción de crédito a favor del cliente, el cual podrá ser utilizado para adquirir otros productos y servicios ofrecidos por las Agencias de Viajes.
Asimismo, reiteraron que se mantendrá la flexibilización en la no aplicación de penalidades por cancelaciones relacionadas con la COVID-19.
Para obtener más información, se recomendó contactar a la agencia de viajes o acudir al sitio donde se realizó la reserva.
Puede encontrar el comunicado completo aquí, ya que en el sitio web del MINTUR aún no se ha publicado nada sobre este tema.
