Foto: Roy Leyra
El Banco Central de Cuba ha admitido en múltiples ocasiones las dificultades que enfrentan sus clientes para salvaguardar su dinero electrónico y evitar ser víctimas de estafas o errores.
A través de sus canales de comunicación, frecuentemente comparte algunos consejos útiles para prevenir errores comunes o caer en manos de delincuentes.
Recientemente, por medio de Telegram, comunicó qué medidas debe tomar y cuáles no, para proteger su dinero electrónico, enfatizando la importancia de no dejar las billeteras o monederos al alcance de otros y de no compartirlos, «al igual que debe cuidar sus tarjetas bancarias», subraya.
Estos son sus consejos:
– Las tarjetas magnéticas y la multibanca son de uso personal e intransferible.
– No debe compartir ni hacer públicas fotos de sus tarjetas impresas, ya que en ellas se encuentran datos personales que pueden ser usados para registros en canales de pagos electrónicos como EnZona.
– No comparta sus claves o contraseñas de los canales de pagos electrónicos; considere cambiarlas periódicamente o en caso de duda.
– Aprenda de memoria sus claves; evite guardarlas junto a las tarjetas.
– No comparta el estado de cuentas o las últimas operaciones realizadas; en esta información se detallan los débitos y extracciones, así como la confirmación del registro de su tarjeta en la plataforma EnZona, incluyendo los códigos para activar y operar en dicha plataforma.
– Para recibir transferencias entre tarjetas de bancos comerciales cubanos, sólo debe proporcionar el número impreso en la tarjeta; cualquier otra información, como el nombre o la fecha de vencimiento, puede ser utilizada con otros fines.
– Al realizar o recibir transferencias, verifique la moneda y los productos asociados a las tarjetas que va a utilizar.
– Realice operaciones con sus tarjetas a través de aplicaciones o sitios oficiales.
– Confirme los pagos, las extracciones de efectivo y el recibo o envío de transferencias a través de la consulta de las 10 últimas operaciones o el estado de cuenta de su tarjeta.
– Desconéctese de la plataforma utilizada una vez que haya terminado de operar en los canales de pagos electrónicos.
– Al pagar con tarjeta, antes de firmar el comprobante o aceptar la operación, asegúrese de que el importe descontado sea correcto.
– Ante la pérdida o extravío de sus tarjetas, comuníquese de inmediato para su cancelación.
– Su responsabilidad es crucial para evitar futuros daños y errores.
