Foto: Jorge Luis Borges Liranza
El Consulado Español en La Habana emitió un comunicado en su cuenta de Twitter que calificó de “Muy urgente”. Esta información indica que aquellas personas que tienen una cita para este trámite el próximo 2 de agosto deberán reprogramarla.
De acuerdo con el mensaje, los usuarios deberán reprogramar su cita a una nueva fecha, ya que el sistema informático no estará operativo en ese primer lunes de agosto.
“Personas con citas para pasaportes el próximo 2 de agosto, obtenidas a través de los nuevos centros (renovación o primera solicitud) deben reprogramar ellas mismas la cita a otra fecha. Lunes 2 de agosto, sistema informático fuera de servicio”, detalla el tuit.
La sede diplomática inició a finales de junio un nuevo servicio para quienes necesitan renovar su pasaporte para viajar a España, denominado Bookitit. Esta plataforma gestiona los turnos para aquellos interesados en renovar su pasaporte español caducado, funcionando como un sistema de reservación de citas en línea.
El proceso se organiza en periodos de tiempo según la fecha de caducidad de los pasaportes, dividiéndose en tres fases: la primera es para los pasaportes caducados entre el 09/01/2021 y el 28/04/2021; la segunda para los que caducaron entre el 01/05/2021 y el 02/09/2021, y la tercera para los pasaportes del año 2020.
Durante la pandemia de COVID-19 y sus repercusiones en Cuba, el Consulado Español en La Habana ha tenido que reprogramar y ajustar sus servicios tanto presenciales como digitales, debido a contagios entre su personal.
Varios trámites consulares han sido suspendidos en diferentes ocasiones. Aunque la sede diplomática lamenta tener que hacerlo, ha enfatizado que su prioridad es la salud tanto del público como del personal.
